DERECHO DE DEVOLUCIÓN

Tiene derecho a cancelar su contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar el motivo.

El plazo para cancelar el contrato es de 14 días a partir del día en el que el consumidor (usted) o una tercera persona por usted indicada, distinta del transportista, adquiera posesión material de los bienes.

Para poder ejercer su derecho de devolución es necesario que realice una declaración escrita (p.e. por carta o correo electrónico) dirigida a nuestra empresa ( Organitextil / Tuffi Shop ,  calle San Mateo 2 -  28004 –  Madrid  - España , teléfono: + 34 91 304 69 99 , email : info@tuffishop.com )  en la cual nos informa sobre su decisión de cancelar este contrato.

Para garantizar el plazo de cancelación basta con enviar el escrito con el ejercicio del derecho de devolución antes de que finalice dicho plazo.

CONSECUENCIAS DE LA DEVOLUCIÓN

En caso de cancelar este contrato reembolsaremos todos los pagos por usted realizados, inclusive los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales que se generen en caso de que usted elija una forma de envío distinta a la forma de envío estándar y más económica ofrecida por nosotros) de forma inmediata y a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en el que recibamos la notificación de la cancelación de su contrato. El reembolso se realiza a través del mismo medio de pago que usted ha empleado en la transacción inicial, a menos que se haya acordado con usted expresamente algo distinto; en ninguno de los casos se le cobrarán tasas por la realización de dicho reembolso. Podemos rehusar el reembolso hasta que hayamos recibido de vuelta los artículos o hasta que nos demuestre que ha  reenviado los artículos, según cual de los dos hechos acontezca antes.
Deberá enviarnos de vuelta o entregarnos los artículos de inmediato y en cualquier caso en un plazo máximo de 14 días a partir del día en el que nos informa sobre la cancelación de este contrato. El plazo queda garantizado si envía los artículos antes de que expire el plazo de 14 días. Nosotros asumimos los gastos de devolución.

Asumirá la responsabilidad de una eventual pérdida de valor del artículo en caso de que se detecte un uso indebido del artículo por su parte al margen del uso normal para verificar la calidad, las cualidades y funciones.

FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN

Si desea cancelar su contrato rellene por favor este formulario y envíenoslo de vuelta a la siguiente dirección:

Organitextil / Tuffi Shop ,  calle San Mateo 2 -  28004 -  Madrid - España  o al email : info@tuffishop.com

Por la presente, yo/nosotros (*), cancelo/cancelamos (*) mi/nuestro (*) contrato celebrado por la compra de los siguientes artículos (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

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Pedido realizado el día (*) / recibido el día (*):

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Nombre del consumidor / de los consumidores:

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Dirección del consumidor / de los consumidores:

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Firma del consumidor / de los consumidores (sólo en caso de enviar una declaración escrita)

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Fecha

 

(*) tachar lo que no corresponda.